Website cung cấp các kênh hỗ trợ trực tuyến để khách hàng liên hệ và được giải đáp các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, đơn hàng và quá trình giao dịch trên Website.
Khách hàng có thể liên hệ thông qua các kênh sau:

Điện thoại: 028 2239 9777
Email: vietteltphcm2010@gmail.com
Website: vietteltphcmshop.vn

Khi liên hệ, khách hàng nên cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến nội dung cần hỗ trợ để Website có cơ sở kiểm tra và xử lý.
Website tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ dựa trên thông tin khách hàng cung cấp và tình trạng thực tế của từng trường hợp.