HƯỚNG DẪN XÁC THỰC THÔNG TIN THUÊ BAO M2M TRÊN TAMMI

THUÊ BAO M2M LÀ GÌ?

Thuê bao M2M (viết tắt của Machine-to-Machine) là loại SIM dữ liệu chuyên dụng được lắp đặt trên các thiết bị, máy móc để trao đổi và truyền tải dữ liệu tự động về máy chủ/trung tâm điều hành mà không cần sự can thiệp thủ công của con người qua các cuộc gọi thông thường.

QUY ĐỊNH XÁC THỰC THÔNG TIN THUÊ BAO M2M TRÊN TAMMI

Theo quy định quản lý viễn thông, mọi thuê bao M2M phải được đối soát và chuẩn hóa dữ liệu với Cơ sở dữ liệu quốc gia (CSDL QG) về dân cư của Bộ Công An.

Thông tin và quy định bắt buộc 

• So khớp 4 trường thông tin: Số giấy tờ, Họ và tên, Ngày sinh, Sinh trắc khuôn mặt.
• Công nghệ áp dụng: Quét chip Căn cước/Căn cước công dân (NFC) kết hợp sinh trắc khuôn mặt (hoặc kết nối qua VNeID mức 2 trong thời gian tới).
• Phạm vi áp dụng:
  • Thuê bao M2M trả trước, trả sau (bao gồm cả số đẹp, số thường).
  • Khách hàng cá nhân trong nước.
  • Khách hàng doanh nghiệp/tổ chức (KHDN/TC) giao SIM cho cá nhân quốc tịch Việt Nam sử dụng (theo Thông tư 08).
  • Áp dụng khi xác thực thông tin cá nhân, cập nhật người sử dụng trong doanh nghiệp, đổi từ CMND 9 số sang CCCD/Căn cước gắn chip hoặc cập nhật thông tin ngày cấp/nơi cấp khi thẻ hết hạn. 

Lưu ý: Riêng khách hàng quốc tịch nước ngoài theo Thông tư 08 bắt buộc phải thực hiện xác thực trực tiếp tại điểm giao dịch cố định của nhà mạng bằng Hộ chiếu còn hạn qua hình thức Video Call.

8 BƯỚC THỰC HIỆN CHI TIẾT XÁC THỰC THUÊ BAO M2M TRÊN TAMMI

Để thực hiện xác thực thông tin thuê bao M2M, người dùng tiến hành tuần tự qua 8 bước chuẩn hóa sau:

Bước 1: Đăng nhập app Tammi – Chọn My Viettel – Chọn Xác thực thông tin thuê bao

Bước 2: Xác thực thông tin qua NFC => Chụp ảnh CCCD mặt trước/mặt sau/ảnh chân dung

Bước 3: Quét NFC

• Chạm mặt sau của điện thoại vào phần Chip tại mặt sau thẻ CCCD.
• Giữ nguyên vị trí đến khi có thông báo đọc thành công.
  • Vị trí quét NFC tham khảo:
    • iPhone 12 trở lên: Đặt thẻ ở phần trên cạnh cụm camera sau hoặc ở chính giữa mặt lưng.
    • iPhone 11 trở xuống: Đặt thẻ ở phần trên cạnh cụm camera sau hoặc ở chính giữa mặt lưng.

Bước 4: Thông báo quét NFC thành công

• Sau khi máy quét xong chip, màn hình hiển thị thông báo Đọc thông tin thẻ thành công.
• Khách hàng bấm Tiếp tục để chuyển sang giao diện tiếp theo.

Bước 5: Xác nhận đồng ý của KH

Hệ thống sẽ hiển thị màn hình thông tin khách hàng vừa trích xuất:

• Trường hợp 1: Khách hàng đã xác nhận đồng ý => Hệ thống hiển thị sẵn đầy đủ màn hình thông tin khách hàng.
• Trường hợp 2: Khách hàng chưa xác nhận đồng ý:
  1. Click vào ô: “Tôi đồng ý với chính sách Xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Viettel”. Hệ thống hiển thị popup Văn bản chấp thuận về Xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
  2. Khách hàng tích chọn điều khoản và tích chọn vào checkbox “Tôi xác nhận mình đã đọc, hiểu và đồng ý nội dung của Chính sách BVDLCN của Viettel”.
  3. Bấm Đồng ý tại popup Văn bản chấp thuận để quay về màn hình Thông tin khách hàng.

Bước 6: Khách hàng click Hoàn tất Xác thực thông tin

Bước 7: Ký xác nhận

Bước 8: Xác nhận OTP và Thông báo đơn hàng thành công.

Việc chủ động xác thực thuê bao M2M trên Tammi giúp các thiết bị IoT của cá nhân và doanh nghiệp luôn vận hành an toàn, chuẩn quy chuẩn của Bộ Công An và Bộ TT&TT. Trong quá trình thực hiện, nếu cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc giải đáp thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài Viettel 1800 8098 (miễn phí) 

THÔNG TIN LIÊN HỆ VIETTEL TP. HỒ CHÍ MINH

Hotline: 028.2239.9777

Fanpage: Viettel TP Hồ Chí Minh

Website: vietteltphcmshop.vn 

Zalo mini app: https://zalo.me/s/1429709229420142641/