CÁCH XÁC THỰC THÔNG TIN THUÊ BAO TRÊN ỨNG DỤNG TAMMI

Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, việc xác thực thông tin thuê bao là nghĩa vụ bắt buộc nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng và ngăn chặn SIM rác. Để giúp khách hàng thực hiện việc này một cách nhanh chóng tại nhà. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết 6 bước xác thực thông tin thuê bao cực kỳ đơn giản thông qua ứng dụng Viettel Tammi.

1. Tại sao cần xác thực thông tin thuê bao?

Việc cập nhật và xác thực lại thông tin thuê bao không chỉ giúp bạn tránh nguy cơ bị khóa SIM theo lộ trình quy định mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực:

• Bảo mật cao: Tránh tình trạng bị mạo danh số điện thoại để lừa đảo.
• Dễ dàng làm lại SIM: Thuận tiện cấp lại SIM gốc nếu chẳng may bị mất hoặc hỏng.
• Liên kết dịch vụ an toàn: Đảm bảo chính chủ khi liên kết với tài khoản ngân hàng, ví điện tử hay cổng dịch vụ công quốc gia.

2. Hướng dẫn chi tiết 6 bước xác thực thông tin trên ứng dụng Viettel Tammi

Trước khi bắt đầu, bạn hãy chuẩn bị sẵn thẻ Căn cước công dân (CCCD) loại gắn chip còn hạn sử dụng và một chiếc điện thoại thông minh có hỗ trợ kết nối NFC để thực hiện quét chip CCCD viettel.

Bước 1: Đăng nhập và chọn tính năng

• Mở và đăng nhập vào ứng dụng Viettel Tammi.
• Tại giao diện chính, bấm chọn mục MyViettel (Biểu tượng chữ V ở thanh menu dưới cùng).
• Tiếp tục chọn Xác thực thông tin thuê bao.

Bước 2: Chụp ảnh CCCD và ảnh chân dung

• Bạn tiến hành chụp rõ nét mặt trước và mặt sau của thẻ CCCD bản gốc (Lưu ý: Không dùng ảnh chụp lại, không để ảnh bị lóa sáng hoặc mất góc).

Bước 3: Thực hiện quét chip trên CCCD

• Bạn áp sát mặt sau của thẻ CCCD gắn chip vào vùng cảm biến NFC của điện thoại (Thường nằm ở cụm camera phía sau đối với iPhone hoặc vùng giữa thân máy đối với các dòng Android).
• Giữ yên thiết bị cho đến khi màn hình hiển thị thông báo “Sẵn sàng quét” và hệ thống chạy thanh tiến trình thành công.

Bước 4: Kiểm tra và đối chiếu thông tin cá nhân

• Sau khi quét chip thành công, hệ thống sẽ tự động trích xuất các thông tin như: Họ và tên, Ngày sinh, Số CCCD, Ngày cấp, Nơi cấp…
• Nhiệm vụ của bạn là kiểm tra kỹ lại toàn bộ các thông tin này xem đã hoàn toàn trùng khớp với thẻ cứng chưa. 

Bước 5: Xem thông tin hợp đồng và ký điện tử

• Bạn tiến hành ký chữ ký số (ký trực tiếp bằng ngón tay lên màn hình điện thoại tại khung “Chữ ký xác nhận”).
• Nhập mã nhân viên giới thiệu (nếu có), sau đó tick chọn đồng ý với các điều khoản dịch vụ và ấn Tiếp tục.

Bước 6: Nhập mã OTP và hoàn thành

• Sau khi xác nhận thành công, màn hình sẽ hiển thị thông báo: “Cập nhật thông tin thành công”.

Như vậy là bạn đã hoàn tất toàn bộ quy trình mà không cần phải ra các cửa hàng giao dịch trực tiếp.

3. Một số lưu ý quan trọng khi xác thực thông tin tại nhà

• Vị trí quét NFC: Mỗi dòng điện thoại có vị trí chip NFC khác nhau (Ví dụ: iPhone 12 trở lên chip NFC nằm ở đỉnh máy, iPhone 11 trở xuống nằm ở phần thân trên). Nếu máy không nhận, hãy thử dịch chuyển nhẹ thẻ CCCD dọc theo mặt lưng điện thoại.
• Kết nối mạng: Đảm bảo điện thoại của bạn đang kết nối Internet (Wifi hoặc 4G/5G Viettel) ổn định trong suốt quá trình thực hiện để tránh lỗi nghẽn dữ liệu.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thao tác trên ứng dụng, bạn có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài miễn phí 1800.8098 hoặc truy cập website chính thức Vietteltelecom.vn để được hỗ trợ kịp thời.

4. Tặng tới 50.000đ khi xác thực thành công qua Viettel Tammi.

• Với khách hàng trả trước: 25k dùng data, 25k dùng gọi/nhắn tin nội mạng. Khuyến mại dùng trong 5 ngày, được cộng sau 24h kể từ thời điểm xác thực thành công.
• Với khách hàng trả sau: giảm trừ tối đa 50.000đ vào tiền cước gọi/nhắn tin nội mạng ngoài gói khuyến mại trong tháng xác thực thành công.

Hãy mở ứng dụng Tammi và xác thực thông tin thuê bao ngay hôm nay để tránh rủi ro bị khóa SIM và bảo vệ tài khoản chính chủ của bạn.

THÔNG TIN LIÊN HỆ VIETTEL TP. HỒ CHÍ MINH

Hotline: 028.2239.9777

Fanpage: Viettel TP Hồ Chí Minh

Website: vietteltphcmshop.vn 

Zalo mini app: https://zalo.me/s/1429709229420142641/